Produkte Katalog
Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen, wenn Sie Ihnen die Möglichkeit zum Zusammenstellen eines druckbaren Katalogs geben. Der bebilderte Katalog wird nach den Suchkriterien des Kunden erstellt und automatisch ausgedruckt. Zusätzlich enthält der Katalog in der Überschrift alle relevanten Daten Ihres Shop’s
Translate Manager
Die Einheit besteht aus bis zu vier Sprachmodulen ( D, F, I, E ) welche mit kleinstem Verwaltungsaufwand bearbeitet werden können. Selbst ohne Sprachkenntnisse können Sie den ShopManager in der gewünschten Sprache betreiben. Die Benutzerführung für den Kunden ist voll automatisiert, d.h. vom Kundenaccount über die Produktewahl, Warenkorb bis zur Empfangsbestätigung
Mail a Friend
Versendet eine Produkte - Empfehlung an einen Bekannten. Die Mitteilung enthält eine präzise Produkte Information mit einem Produkte Link. Die Mail’s können durch den Benutzer bearbeitet werden, bevor sie versendet werden.
Geschenk - Kalender
Dieses Modul ermöglicht, sich jedes Jahr an Geburtstage, Jahrestage oder andere Ereignisse
per E-Mail über den ShopManager erinnern zu lassen . Dies schafft einen attraktiven Mehrnutzen für den Kunden.
Er kann jederzeit neue Termine detailliert in seinem Kundenkonto erfassen und bewirtschaften
Das Modul enthält zusätzlich im Admin Bereich eine manuelle Auslösung der Mitteilungen. (Inkrementell)
Newsletter
Das intelligente Newsletter Management verwaltet die Abonnenten und erstellt nach dem Eintrag in die Datenbank automatisch ein neues Konto, mit welchem später auch eingekauft werden kann. Der Newsletter kann sowohl im HTML- Format als auch im reinen Text-Format versendet werden.
Durch Platzhalter ähnlich dem Serienbrief ist die persönliche Anrede möglich.
Neu ist nun auch der Versand an ausgewählte Kundengruppen möglich(Target Groups)
CRM
Das interaktive System stellt sowohl die Bewirtschaftung der Kundendatenbank, als auch eine umfangreiche Kundenbewertung mit farblichen Kennzeichnungen zu visuellen Beurteilung zur Verfügung. Zusätzlich ist für jeden Kunden ein Memory Feld für Notizen und Bemerkungen vorhanden. Durch die Zuteilung in selbst definierte Kundengruppen lassen sich exakt die gewünschte Zielgruppe bearbeiten. Selbstverständlich besteht auch eine Exportfunktion in EXCEL, WORD und CSV, mit ausgefeilten Filterfunktionen
Geschenkgutschein
Dieses Modul ist dem realen Geschenkgutschein mit allen Funktionen nachempfunden. Der Kunde bestellt den Gutschein mit einem von ihm vorgegebenen Wert. Dieser wird automatisch mit einer persönlichen Nummer versehen und kann nach Freigabe im Admin für die Bezahlung im Shop benutzt werden. Restguthaben können jederzeit weiter verwendet werden. Der Kunde erhält in jeder Bestellung eine detaillierte Abrechnung . Überschreitungen des Guthabens werden Differenzbeträge automatisch in Rechnung gestellt.
Discount Gutschein
Der Discount Gutschein wird durch den Administrator ausgestellt und kann bei Bedarf einmalig durch den Kunden eingesetzt werden. So wird dieser Gutschein vor allem für Gutschriften oder sonstige aussergewöhnliche Situationen verwendet. Er kann sowohl einen Fixbetrag, als auch Rabatte enthalten.
Coupon
Eine bei den Kunden äusserst beliebte Marketingaktion ist das Couponing. Die Coupons können in einem vordefinierten Zeitraum im ShopManager eingelöst werden. Sie enthalten einen bestimmten Rabatt / Fixbetrag welcher auch limitiert auf Kategorien sein kann. Sie bestimmen zudem den Mindestbetrag des Einkaufs, ab welchem der Coupon eingelöst werden kann
Zudem können sie den Coupon-Code beliebig definieren, die lästigen mehrstelligen Codes ersetzen Sie mit direktem Bezug auf ihre Aktionen.
Produkte Dokumentationen
Stellen Sie ihren Kunden eine echte Dienstleistung zur Verfügung, indem sie zu Ihren Produkten zusätzliche Informationen wie Broschüren, Indikationen, Gebrauchsanweisungen, umfangreiche technische Erläuterungen und vieles mehr im beliebten PDF Format zur Verfügung stellen können.
Empfehlungen (Cross Marketing)
Ein starkes Marketing Instrument ist die Empfehlung von Zusatzprodukten, Zubehör oder ergänzenden Produkten. Sie können zu jedem Produkt eine beliebige Liste von Zusatzprodukten hinzufügen, welche durch den Kunden bequem ausgewählt werden können.
Speicherung von Warenkörben
Das speichern von Warenkörben ist eine komfortable Einrichtung, seine Bestellung zu speichern. Jedem Warenkorb kann eine Notiz zur besseren Identifikation hinzugefügt werden. Standartbestellungen sind nun ein Kinderspiel. Auf Knopfdruck ist der Warenkorb wieder aktiv und der Einkauf kann fortgesetzt werden. Gerne wird diese Funktion auch als ’ Wunschliste ’ eingesetzt.
Mengenrabatt
Ab einem von Ihnen festgelegten Betrag gewähren Sie Ihren Kunden einen Mengenrabatt pro Stück,
in Form eines festgesetzten Betrages oder als prozentuale Vergütung. Die Abstufung der Rabatt- schritte erfolgt individuell und unbeschränkt. Diese werden automatisch berechnet und sowohl in der Produktebeschreibung als auch in der Abrechnung entsprechend deklariert. Diese Rabattform ist bei den Kunden sehr beliebt und ermutigt zu grösseren Einkäufen.
Faktura / Lieferscheine
Ermöglicht die problemlose Fakturierung direkt aus dem Shop Manager. Die Lieferscheine können wahlweise auch als Etiketten verwendet werden. Alle für den Versand notwendigen Angaben in Faktura und Lieferschein sind EU Norm entsprechend. Das Einfügen von Logos und anderen Anpassungen sind gegen Aufpreis in Absprache vorgesehen.
Task Manager
Nun werden Sie vom Task Manager immer auf dem Laufenden gehalten über geplante Aktionen, bevorstehende Aktualisierung der Preise und vieles mehr. Der Aufgabenkalender erinnert Sie bereits
in der Hauptübersicht des ShopManager an fällige oder überfällige Termine. So ist Sie als auch auch Ihr Personal oder die Ferienvertretung immer bestens informiert.
ReportsManager
Das Modul ist mit einer umfangreichen Abfragefunktion eingerichtet, so dass z.B. genaue Zeitfenster ermittelt werden können, Herkunft und besuchte Seiten, sowie die verwendeten Suchbegriffe der Besucher Besucher in einer übersichtlichen Menustruktur erfasst werden können. Diese Daten können zur Archivierung auch in die üblichen Formate wie Excel, Word oder CSV exportiert werden
